首都配电网更加坚固智能，多种互动平台提供差异化服务，“10分钟交费圈”实现快捷购电……在开展党的群众路线教育实践活动中，国网北京市电力公司秉承“你用电，我用心”的理念，全力解决百姓最关心、最直接、最现实的涉电问题，不断夯实基础，提升服务品质，以首善之区标准“电靓”京城。
国网北京市电力公司新闻发言人介绍说，今年4月底，公司推出“掌上电力”手机客户端，为市民提供便利的用电查询、支付购电、网点导航、在线客服等多项功能。北京地区的智能表客户、卡表客户、后付费客户等居民用电客户，在一些网上应用商城下载或扫描二维码安装开通后，就可以通过该客户端了解自家月用电量电费信息、阶梯可用电量等信息，还可随时随地快速便利交费和购电，也可为他人代交费、代购电。今年6月，国网北京市电力公司还推出微信服务平台。
同时，为了方便居民购电，国网北京市电力公司还在全市范围内布局了2万余个购电网点，提供了电力营业厅、银行柜台、自助终端、网上银行、电费充值卡、有线电视、支付宝等7类交费渠道，城镇地区基本实现了“10分钟交费圈”。据了解，今年还将继续扩大网上银行购电业务范围，除已开通的工行和招行外，年内还将开通农行、农商行等网上购电业务。自5月1日起，首期开通50个中石化易捷便利店电费充值卡销售网点，面额包括100元、200元和500元，并逐步扩展到全市范围的中石化易捷便利店。
另外，为减少PM2.5、助力首都清洁空气行动，国网北京市电力公司积极履行社会责任，配合市政府全力推进四大热电中心和“煤改电”工程建设。
据了解，目前，东南、西南热电中心已并网，东北、西北热电中心配套电力工程正在有序推进，预计今年下半年，东北、西北热电中心配套工程将陆续投产，2015年最终实现对高井、石热、华能等燃煤机组的替代改造。四大热电中心全面建成后，北京将每年压减燃煤920万吨，新增燃机供热能力8400万平方米，替代煤机供热能力6000万平方米，中心热网清洁供热占比达到90%以上。
同时，国网北京市电力公司今年将配合市政府完成东城区、西城区1.7万户无煤化改造工作，预计每年压减燃煤1.7万吨。同时，在丰台区马家堡和房山区韩村河2个地区实施集中电采暖试点项目，替代燃煤供暖3400户，项目建成后预计可压减燃煤4.6万吨。
（本文章摘自7月22日《经济日报》）